COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

ELEMENTOS

Los elementos básicos del comportamiento organizacional son los siguientes:

·        Las personas

·        La estructura

·        La tecnología

·        El ambiente exterior

Personas. Como seres pensantes y con sentimientos particulares, son las creadoras de las organizaciones. Conforman el sistema social que se da dentro de toda organización y se integran en pequeños, medianos y grandes grupos a través de las relaciones de trabajo o simplemente por afinidad. En ellas no puede establecerse un patrón o característica particular que conforman los grupos, pues es muy difícil que estos se mantengan siempre iguales al momento de crearse por la frecuente rotación de sus integrantes.

Estructura. Es la que se establece dentro de cada organización y determina el rol de cada persona, ya que se requieren trabajadores diferentes para realizar las actividades necesarias de una empresa como: gerentes, subgerentes, jefes de departamento, jefes de sección, oficinistas, entre otros, quienes deben funcionar como un todo para el correcto funcionamiento de la organización.

En la estructura también se determinan los grupos formales que son los que se definen en las relaciones oficiales entre superiores, subalternos e iguales. Asimismo, la estructura señala las posiciones del poder, la autoridad y los deberes, por esa razón se crean relaciones complejas que requieren de la colaboración, la negociación y la toma de decisiones constante para evitar problemas.

Por ultimo, la estructura no es algo que dependa de las personas y los grupos, más bien esta determinada por el modelo organizativo que adopta cada empresa.

Tecnología. Esta área proporciona los recursos con los que las personas trabajan, influyendo en el trabajo de cada empleado. Es evidente que las personas poco o nada podrían hacer si no contaran con mobiliario, maquinaria, equipo y herramienta, producto de la tecnología, ya que dependiendo del empleo de esta, se van dando las características específicas a los grupos, pues no es lo mismo usar maquinaria pesada que manejar equipos de oficina

En este sentido, una de las mayores influencias que la tecnología tiene sobre la conducta de los individuos y los grupos es que les permite un trabajo más rápido y de mayor calidad, pero al mismo tiempo les puede traer aislamiento y desvinculación con el proceso mínimo, entre otros aspectos.

Medio. Es obvio que cualquier organización no se desenvuelve de manera aislada, sino más bien forma parte de un sistema que se desarrolla dentro de un medio ambiente determinado. Así, el medio va a determinar en muchos casos los elementos que caracterizan tanto a las personas como los grupos y a la organización en general. Asimismo, el ambiente que rodea a las organizaciones esta cargado de influencias políticas, económicas y culturales sin dejar de considerar a las otras organizaciones que están influyendo entre si determinando relaciones de competencia y poder.